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当前，国正处在产业升级的重要时期，创新的科技型人才，稳定的劳资关系成为中国制造业实现转型升级的重要保证。而全国各地普遍出现的“招工难、用工荒”现象充分暴露了很多制造业企业在这方面的困扰。

空调却并未遇到这种人才短缺的现象。二十年来，空调员工达到8万多人，在8万多人的共同努力下，以“掌握核心科技”赢取市场，在竞争异常激烈的家电市场中，连续多年保持稳步健康发展，成长为中国空调行业唯一的“世界名牌”，“中国创造”的骄傲。

那么， 是靠什么保持强大的吸引力，成为人才聚集的摇篮，树立了中国制造业“转型升级”的范本呢?

给出的答案是以人为本，构筑企业文化的核心竞争力。 认为，员工是企业发展的源泉和重要战略资源，没有优秀的员工，企业将成为无源之水，无本之木。从创业之初，空调就致力于营造以人为本的企业文化，为人才的发展、成长提供宽松的环境和氛围。乐天使,除了提供高于同行业水平的薪资待遇和良好的工作生活环境外，更着重于为员工提供成长的平台，增强员工的凝聚力。

企业发展与员工幸福相辅相成。甚至，在总裁董明珠眼里，只有员工幸福企业才能幸福。为此，努力通过制度上的技术创新、管理创新、营销创新，提升企业的内在价值，为员工的幸福保障护航。而反过来，当企业赋予员工一个展示才华、以人为本、温情关爱的大环境时，员工也会尽力珍惜这样的机会，以心换心，以自强不息、忠诚勤奋进取的敬业精神致力于技术创新、管理创新、营销创新，推动企业蓬勃发展。

一直以来， 空调针对不同的职位需求提供多样化的福利待遇。除了为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育等保险，并提供丰富的员工福利：如免费上下班车、餐补津贴、住房公积金、住房补贴、节假日慰问金、中晚班津贴、工龄津贴、保健津贴、夏季高温津贴、特殊工种津贴、在职员工学历教育的费用报销和其他丰富的员工培训等。

和谐是一种精神，是一种内外协调、左右逢源、上下有序的状态，强调的是“天地人和”。在空调业界，用事实和业绩诠释了“万物并育而不相害，道并行而不相悖”的和谐理念，成为构建和谐社会关系的楷模。